Klantendienst Multi Bazar
Bij Multi Bazar kun je altijd terecht met vragen over je bestelling, levering, retour of garantie. Hieronder vind je alles wat je nodig hebt om snel een antwoord te vinden of contact op te nemen. Heb je een vraag die hier niet bij staat? Neem gerust contact op via telefoon of e-mail.
Contact
Contactgegevens
Winkel Pittem051 46 78 53 Winkel Izegem051 30 04 40 info@multibazar.beOf stel je vraag via ons contactformulier.
Volg ons op social media
Blijf op de hoogte van nieuwe producten, acties en inspiratie.
Onze winkels
Openingsuren
Beide winkels hanteren dezelfde openingsuren.
| Maandag | 13u00 – 18u30 |
|---|---|
| Dinsdag – vrijdag | 8u30 – 18u30 |
| Zaterdag | 8u30 – 18u00 |
| Zondag | 9u00 – 12u00 |
Service & garantie
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je online aankoop binnen 14 dagen te retourneren, zonder opgave van reden. Stuur het artikel onbeschadigd terug naar ons retouradres. Raadpleeg ook onze algemene voorwaarden.
Garantie op elektronica
Op elektronische toestellen heb je 2 jaar garantie, tenzij anders vermeld op de verpakking. Bewaar je e-mail als betaalbewijs.
Retouradres
Multi Bazar Retour WebshopIndustrielaan 6
8740 (Egem) Pittem
België
Geef samen met de retour je rekeningnummer op. Zodra het pakket bij ons terug is, storten wij het integrale aankoopbedrag terug.
Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Is je bestelling voorradig, dan duurt de levering ongeveer 2 tot 3 werkdagen. Hou rekening met weekends en feestdagen. Is een artikel niet voorradig, dan staat dit vermeld op de artikelpagina. Wij bestellen het bij de leverancier en verwittigen je via e-mail over de verwachte leverdatum. We houden je in beide gevallen op de hoogte via e-mail.
Hoe weet ik wanneer mijn bestelling klaar staat voor afhaling?
Plaats je een online bestelling met afhaling in een van onze winkels, dan krijg je eerst een algemene mail met een overzicht van je bestelling. Je kan je pakje pas komen afhalen nadat je een persoonlijke bevestiging hebt ontvangen dat jouw bestelling klaar ligt.
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja. Zodra jouw pakket bij ons vertrekt, ontvang je een e-mail met een track and trace code van GLS. Via deze e-mail volg je alle stappen van de levering.
Hoeveel kost het retourneren van goederen?
Voldoet een artikel niet aan je wensen en is het niet beschadigd, dan betaal je enkel de verzendkosten om het pakket terug te sturen. Is je bestelling beschadigd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan doen wij het nodige.
Heb ik garantie op elektrisch aangekochte artikelen?
Op elektronische toestellen heb je 2 jaar garantie, tenzij anders vermeld op de verpakking. Bewaar je e-mail als betaalbewijs. Is jouw toestel defect en nog in garantie, dan bezorgen we het je zo snel mogelijk hersteld terug. In bepaalde gevallen ontvang je meteen een nieuw toestel, binnen de garantievoorwaarden van onze leveranciers.
Bekijk alle veelgestelde vragen
Jouw profiel
Bestellingen, retours en verlanglijstje
Alle informatie over je bestellingen, retours en verlanglijstje vind je terug in jouw persoonlijke profiel.